El Congreso Nacional de Agencias de Viajes 2026 se celebrará el martes 17 de noviembre en el Hotel Meliá Castilla de Madrid. La agenda oficial de CEAV confirma la nueva fecha y un horario de 10.00 a 19.00 horas. La convocatoria prevé reunir a cerca de 250 profesionales del sector.
La ficha publicada por la Confederación Española de Agencias de Viajes sitúa esta primera edición en la calle Poeta Joan Maragall, 43. Para quienes preparaban su desplazamiento con el calendario anterior, la prioridad es revisar las reservas y comprobar las comunicaciones de la organización antes de cerrar el viaje.
Un cambio de calendario que afecta al viaje profesional
El traslado responde a las posibles repercusiones de la huelga general convocada para el 11 de noviembre, según las informaciones de Gaceta del Turismo y Ladevi. Ambas recogen que se mantienen la sede y los contenidos previstos, y que la cena de gala pasa también al día 17.
Ladevi identifica el 11 de noviembre como fecha inicial. La información práctica que debe prevalecer es la nueva convocatoria del organizador. No conviene conservar una reserva basándose únicamente en una noticia o un calendario antiguo.
Inteligencia artificial y futuro de la distribución
CEAV anuncia debates sobre inteligencia artificial aplicada a las agencias, marketing digital y tendencias de los viajeros. El encuentro busca poner en común conocimiento sobre el presente y el futuro de la intermediación. La previsión de cerca de 250 participantes incluye representantes de asociaciones, responsables empresariales, directivos e instituciones; todavía no constituye un balance de asistencia.
Para una agencia, la utilidad de la transformación digital depende de que las herramientas respondan a necesidades concretas. Preparar preguntas sobre la atención al cliente, el trabajo cotidiano o la comercialización puede ayudar a aprovechar las sesiones. La tecnología ocupa también el centro de otras citas recientes, como explicamos en nuestro balance del Tourism Innovation Summit 2026.
Conectividad y viajes combinados en la agenda
El programa temático incluye la conectividad aérea, los desafíos compartidos de la industria, la modificación de la Directiva de Viajes Combinados y la situación del turismo social. Son asuntos que afectan a la oferta que las agencias pueden comercializar y al contexto en el que desarrollan su actividad.
La convocatoria aporta un marco de discusión profesional, sin sustituir a la información normativa aplicable a cada empresa. Los contenidos anunciados permiten identificar áreas de interés, pero no anticipar conclusiones ni acuerdos que aún no se han producido. Las intervenciones y sus posibles resultados deberán valorarse una vez celebrado el congreso.
Qué deben comprobar los asistentes
La referencia operativa es el 17 de noviembre, de 10.00 a 19.00 horas, en el Meliá Castilla. Quienes tengan alojamiento o transporte para otras fechas deberían consultar las condiciones de cambio de sus reservas. También conviene revisar las reuniones privadas concertadas con otros participantes, pues un traslado de calendario puede afectar a la disponibilidad de ambas partes.
La ficha pública consultada no ofrece tarifas ni condiciones detalladas de inscripción. Para resolver esas cuestiones, los profesionales pueden acudir al portal de CEAV y a sus canales de contacto. No debe darse por garantizada la admisión al congreso ni a la cena por el mero hecho de contar con una reserva hotelera.
El cambio exige reorganizar agendas, pero mantiene el propósito del encuentro: reunir al canal de distribución para examinar sus retos comunes. La confirmación directa con el organizador será el último paso útil antes de desplazarse a Madrid.
Fotografía de archivo de la sede: Zarateman / Wikimedia Commons, 6 de febrero de 2016. CC0 1.0. Recorte y conversión a WebP. No corresponde al congreso de 2026.
